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淘寶群發(fā)侵權(quán)警告信
發(fā)布時間:2009-03-27 點擊次數(shù):

 IT時報記者 沈艷燕

  最近,剛剛在淘寶上開店未滿一個月的盛小姐很發(fā)愁,因為之前她收到了淘寶的一封站內(nèi)信,內(nèi)容大抵是“經(jīng)過系統(tǒng)排查發(fā)現(xiàn)您店鋪中目前出售的部分商品,有侵犯他人版權(quán)或者專利的嫌疑,請您在24小時內(nèi)積極進行自查自檢,務(wù)必及時配合將涉嫌違規(guī)的商品下架或刪除,如果逾期不執(zhí)行,淘寶網(wǎng)將通過系統(tǒng)對您店鋪里發(fā)布的侵權(quán)商品進行自動清空處理……”收到信后,盛小姐馬上去自己的淘寶網(wǎng)店仔細檢查了一番,她店里賣的都是外貿(mào)原單的衣服,還有一些閑置的鞋包,并沒有淘寶警告的“侵權(quán)商品”,盡管如此,盛小姐仍惴惴不安。

  記者看到,在淘寶發(fā)出警告信之后,很快在“淘寶打聽”、“百度問吧”等論壇引發(fā)熱議。不少賣家都表示自己店里的東西不是侵權(quán)貨品,也不知道該怎么按照淘寶的要求來進行整理和檢查。由于警告信發(fā)出的時間節(jié)點是“3·15”,也有賣家認為這只是淘寶的“應(yīng)景之作”,不必太在意,“消費者權(quán)益保護日總歸要配合相關(guān)規(guī)定的!”對此,淘寶網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)盧維興對記者表示,這樣的警告信淘寶定期都會發(fā)出,并不是專門針對“3·15”的,只不過這次發(fā)信的范圍比較廣,基本上所有賣家都收到了。“淘寶意在提醒賣家不要出售侵權(quán)商品,收到信后,大家一定要積極進行自查,看看是否有疏漏的地方,但并不表示你真的在賣侵權(quán)貨品。”盧維興稱,一旦賣家被發(fā)現(xiàn)出售侵權(quán)商品,淘寶將依照相關(guān)判斷做出處罰,包括對店鋪里發(fā)布的侵權(quán)商品進行自動清空處理,甚至封店。

  那么,“海外代購和閑置商品在不在處罰之列呢?”這也是眾多淘寶賣家關(guān)心的問題。對此,盧維興明確表示,閑置貨品不在排查之列,“大多數(shù)賣家出售的閑置商品一般都是二手貨,關(guān)于這類貨品淘寶并沒有特別的規(guī)定,侵權(quán)警告主要是針對上架新品的。”至于海外代購,盧維興則提醒賣家,必須提供發(fā)票等證明。

  所謂“淘寶有政策賣家有對策”,記者看到,收到警告信的賣家們紛紛交流起了應(yīng)對心得。店主“阿七”說,“店里沒假貨仿貨的不用擔(dān)心,有仿貨的可以把品牌名稱去掉,在標題上描述時也注意下吧,別真有個處罰就不好了!”另一位店主“郁金香芳芳”則說,“如果你是代理的正品,必須要有和總店簽訂的合同和授權(quán)牌,拍下來掛在店內(nèi)顯眼的地方,最保險的就是傳真一份給淘寶,要是你沒得到人家的許可就賣,那就算是侵權(quán)了!”


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